Nice-business Consulting Oy (Nico) on ict-alan rekrytointi- ja asiantuntijapalveluyritys. Etsimme jatkuvasti ammattilaisia asiakkaidemme mielenkiintoisiin projekteihin ja rekrytointitoimeksiantoihin. Tarjoamme näköalapaikan ict-maailmaan ja pääset töihin alan arvostetuimpien yritysten haasteellisiin ja monipuolisiin asiakasprojekteihin. Nico kuuluu Fujitsu-konserniin. Lisätietoja osoitteesta http://nico.fi/

Etsimme  palvelupäällikköä 

liittyen  ITSM / ServiceNow - asiantuntijapalveluihin asiakkaamme erilaisissa projekteissa ja toimeksiannoissa. 

Palvelun palvelupäällikkö tulee vetämään tarjoamaamme palvelua sekä siihen liittyviä kehityspalvelukokonaisuuksia, vastaten osaltaan tiimimme palvelutasosta ja tuotoksista.   

Vähimmäisvaatimukset:

• Palvelupäälliköllä tulee olla vähintään kahden vuoden kokemus palvelupäällikkönä toimimisesta ServiceNow-ratkaisuun pohjautuvien ITSM-ratkaisujen parista    
• Voimassa oleva ITIL v3 tai uudempi sertifikaatti, tai vastaava todennettavissa oleva osaaminen
• Suomen kielen taitava / äidinkielen tasoinen kielitaito

Pisteytettävät osaamiset:

• Kokemus ServiceNow käyttöpalvelu (OnPremise) toteutuksista
• ServiceNow System Administrator-sertifikaatti tai vastaava todennettavissa oleva osaaminen
• ServiceNow Sales / Presales - sertifikaatit tai vastaava todennettavissa oleva osaaminen
• Kokemus työskentelystä DevOps/Agile -tiimeissä
• Voimassa oleva Scrum tai SAFe sertifikaatti, tai vastaava todennettavissa oleva osaaminen
• Kokemus joistakin seuraavista osa-alueista:
   - ESM / ITSM-prosessit
   - ServiceNow-asiakasportaalit
   - ServiceNow Integraatiot

Sekä pakolliset, että pisteytettävät kokemukset tulee olla hankittu viimeisten 5 vuoden sisällä.

Puitesopimus tulee olemaan voimassa vuoden 2025 loppuun, 1 vuoden lisäoptiolla.

Työ voidaan tehdä joko etänä toimittajan tiloissa,  tai paikan päällä asiakkaalla.  Asiakkaalla on Suomessa toimipaikkoja usealla paikkakunnalla.

Fujitsun valikoituessa toimittajaksi etenemme sopimukseen kanssasi. Toimeksiannot alkavat mahdollisimman nopeasti toimittajavalinnan jälkeen.  Valittavalle henkilölle tehdään perusmuotoinen turvallisuusselvitys.

Mikäli vaatimukset täyttyvät kohdallasi tai yritykselläsi on ehdokas, olethan pikaisesti yhteydessä jättämällä yhteystietosi, tuntihintapyyntösi ja CV:si järjestelmäämme. Haku sulkeutuu 14.4.2024. 

Varmistathan, että CV:stä löytyy kuvaukset ja tiedot vaatimusten mukaisista kokemuksista sekä tiedot projekteista, joissa ko. osaaminen on kertynyt. 

Ethän lähetä hakemustasi sähköpostitse.

Lisätietoja tehtävästä antaa Tarja Brusila, tarja.brusila at fujitsu.com.