Forespørsel om: Ekspertevaluering av universell utforming og tilgjengelighet i kommende versjon av Tibi-appen med utgangspunkt i beskrevne testoppgaver. Testing av både iOS og Android-versjon av appen, kun på mobilenheter. Særlig fokus på VoiceOver og TalkBack

Om oppdraget: Nasjonalbiblioteket ønsker en tilgjengelighetsgranskning av en ny og vesentlig endret versjon av Tibiappen (6.0.0) før lansering.

Tibi – Biblioteket for tilrettelagt litteratur er et bibliotektilbud fra Nasjonalbiblioteket for personer som har vansker med å lese visuell tekst på grunn av funksjonsnedsettelse eller sykdom. I Tibi-appen kan lånere finne, låne og lese lydbøker, e-bøker og tegneserier med lyd.

Målgruppen til Tibi er variert og sammensatt. Vi har lånere i alle aldre og med varierende grad av digital kompetanse. Tibi-appen er vår mest brukte lånerflate og skal være tilgjengelig for alle lånere, uavhengig av funksjonsnedsettelse.

Grunnlag for lånerett i Tibi kan for eksempel være:

- nedsatt syn som ikke lar seg korrigere med briller

- dysleksi eller andre lesevansker

- ADHD

- fysisk funksjonsnedsettelse som gjør det vanskelig å holde og bla i en bok (f.eks. CP, ME og Parkinson)

- kognitive utfordringer og/eller språkvansker på grunn av sykdom eller skade.

Det er behov for å tilgjengelighetsteste både iOS og Android-versjonen av appen, men vi begrenser oss her til kun mobilenheter og ikke nettbrett. I dette ligger implisitt suksesskriterier for bruk av VoiceOver og Talkback.

Rapport og overleveringsmøte må leveres og gjennomføres på engelsk.

Nasjonalbiblioteket ønsker gjennom evalueringen:

- Å identifisere hvilke tilgjengelighetskrav appen i dag oppfyller tilstrekkelig godt

- Å identifisere hvilke tilgjengelighetskrav appen i dag bryter mot, inklusiv en differensiering mellom WCAG 2.1 og 2.2 hvis relevant

- Konkrete løsningsforslag der vi bryter mot lovkrav slik at vi kan sikre bedre tilgjengelighet for lånerne våre.

Konsulenter som tilbys for dette oppdraget forventes å inneha følgende kvalifikasjoner:

Kunde ønsker en seniorkonsulent som er ekspert på brukerbehov og praktisk implementasjon av tilgjengelige mobilapper med tanke på hvilke feil og problemer vi bør prioritere å løse for å gjøre Tibi-appen bedre for målgruppen før lansering av ny versjon.

Utdanning

• Master-nivå eller høyere

Erfaring:

• Implementering av universelt utformede mobilapplikasjoner, fortrinnsvis med Swift/Kotlin
• Praktisk erfaring med testing av tilgjengelighet og universell utforming av mobilapplikasjoner
• Generell utviklingskompetanse (frontend og backend-utvikling)
• Design av programvarearkitektur
• Universell utforming
• Swift
• Kotlin

Nærmere spesifisering av krav (f. eks. obligatorisk/absolutt krav, antall år med erfaring som forventes)

• Absolutt krav om konkret, dokumenterbar kompetanse og erfaring som frontendutvikler, med referanseløsninger og periode/varighet
• Absolutt krav om konkret erfaring med testing og evaluering av mobilapper for tilgjengelighet og universell utforming, med referanseoppdrag og periode/varighet
• Absolutt krav om høy fagkompetanse på tilgjengelighet og universell utforming (WCAG 2.1 og 2.2)
• Erfaring med Swift/Kotlin er ønskelig

Personlige egenskaper/egenskaper som er relevante:

• Løsningsorientert, pragmatisk
• Kodenær og konkre

Antall konsulenter: 1–2 personer (avhengig av kompetanse

Varighet på delavtale: Gjennomføring i løpet av september-oktober 2026.

Arbeidsbelastning: Estimert timeramme: 55 timer. Øvre timeramme: 75 timer

Arbeidssted: Primært i leverandørens egne lokaler i Norge eller fra hjemmekontor. Det vil ikke være aktuelt med reise.